Política de Privacidad

1. Introducción

En Medical Prime Marketing ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Como proveedor de servicios tecnológicos para el sector médico, cumplimos estrictamente con:

• HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
• GDPR (General Data Protection Regulation)
• CCPA (California Consumer Privacy Act)
• Ley de Protección de Datos Personales de Perú (Ley N° 29733)

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:

• Completa formularios de contacto en nuestro sitio web
• Se suscribe a nuestros boletines informativos
• Solicita cotizaciones o información sobre nuestros servicios
• Participa en encuestas o estudios de mercado
• Se comunica con nuestro equipo de soporte

Esta información puede incluir: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la clínica u organización, especialidad médica, y detalles sobre su proyecto o necesidad.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
• Interacciones con elementos del sitio

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer nuestros servicios: Responder a sus consultas, procesar cotizaciones y ejecutar proyectos contratados
• Comunicación: Enviarle actualizaciones sobre su proyecto, información relevante del sector médico y noticias de la empresa
• Mejora del sitio: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Marketing: Enviar información sobre nuevos servicios, casos de éxito y contenido educativo (con su consentimiento)
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Seguridad: Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (servicios de hosting, email marketing, analytics). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.
• Requisitos legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y la de nuestros clientes
• Con su consentimiento: En cualquier otra circunstancia con su consentimiento explícito

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido
• Encriptación de datos en reposo
• Auditorías de seguridad regulares
• Capacitación del personal en protección de datos
• Cumplimiento con estándares HIPAA para datos médicos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
• Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
• Restricción: Solicitar que limitemos el procesamiento de su información
• Portabilidad: Recibir su información en un formato estructurado y de uso común
• Oposición: Oponerse al procesamiento de su información para ciertos propósitos
• Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento previamente otorgado

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: privacidad@medicalprimemarketing.com

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios para determinar el período de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación comercial con usted
• Requisitos legales o regulatorios de retención de documentos
• Necesidades de resolución de disputas o litigios

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad, puede contactarnos: